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Ultimo aggiornamento: maggio 2024
1. Informazioni raccolte
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- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati di spedizione: indirizzo completo per la consegna degli ordini
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempi di accesso
- Dati di acquisto: prodotti ordinati, storico ordini, preferenze
2. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per:
- Evasione degli ordini e gestione delle spedizioni
- Comunicazioni relative agli ordini (conferma, spedizione, consegna)
- Risposta alle richieste inviate tramite il form di contatto
- Adempimento di obblighi fiscali e legali
- Miglioramento del servizio e dell'esperienza utente
3. Base giuridica
Il trattamento dei dati si fonda su: esecuzione contrattuale (acquisto prodotti), consenso (form contatti, newsletter), obbligo legale (adempimenti fiscali), legittimo interesse (miglioramento servizio).
4. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti: dati ordini per 10 anni (obblighi fiscali), dati contatti per 24 mesi, dati di navigazione per 12 mesi.
5. Diritti dell'interessato (artt. 15-22 GDPR)
In qualità di interessato, hai diritto di: accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli (“diritto all'oblio”), limitarne il trattamento, opporti al trattamento, richiedere la portabilità dei dati. Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: [email protected]
6. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione, inclusa la crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati.
7. Contatti
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